„Das brauchen wir nicht…“
Immer wieder kommt es vor, dass ich von Unternehmern den
Satz höre, „Das brauchen wir nicht.“
Doch beginnen wir die Geschichte von vorne. Das Internet,
für viele Menschen, insbesondere Menschen älterer Genrationen, ist auch heute
noch etwas Ungreifbares. Ja fast schon etwas Schädliches. Seltsamer Weise,
präsentieren sich diese Menschen dennoch mit Ihren Unternehmen im Internet.
Meistens sind dies Websites, die ihren technischen Zenit bereits längst
überschritten haben.
Wer mir dann sagt, „Wir brauchen keine mobilfähige Website.“
Führt sein Unternehmen an die Wand. Unzeitgemäße Unternehmensdarstellung führt
nicht selten dazu, dass Kunden abwandern, auch dann, wenn Sie schon lange Zeit
Kunde sind.
Oft genug habe ich diesen Satz schon gehört und wenn man
dann später nochmals schaut, was aus diesen Firmen geworden ist, hört man, dass
es sie nicht mehr gibt.
Sagen Sie also am besten nie, „Das brauchen wir nicht.“,
denn als Aussenstehendem der auf Ihr Unternehmen schaut, fallen mir die Brüche
in Ihrer Unternehmensdarstellung ebenso auf, wie Sie ihren Kunden auffallen.
Nur diese, werden Sie darauf nicht hinweisen.
Als Unternehmer/rin nicht mit der Zeit zu gehen ist, einfach
gesagt nur dumm. Denn was drückt man alles aus, wenn man nicht mit der Zeit
geht. Da steckt so viel Interpretationspotential drin, welches schädlich für
das Unternehmen ist, dass man es wirklich nicht glauben kann, dass es
Unternehmen gibt in denen so gehandelt wird.
Hierbei geht es nicht einmal darum, mit einer neuen modernen
Website neue Kunden zu gewinnen, sondern vielmehr darum, Bestandskunden zu
zeigen, dass man technisch up to date ist.
Als „Der Unternehmensdarsteller“ achte ich bei Firmen
besonders auf deren Außenpräsentation und darauf ob der Auftritt zum Unternehmen
passt. Häufig gibt es sehr große Diskrepanzen zwischen dem Corporate-Design und
dem Design der Website. Auch das sollte so nicht sein, wenn man einen guten
Eindruck bei seinen Kunden machen möchte.
Gerne berate ich auch Sie in Angelegenheiten der
Unternehmensdarstellung.
Über Ihre Anfrage freue ich mich sehr.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen